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Perguntas Frequentes

FAQ

 

Saiba a resposta às perguntas mais frequentes

 

1. Têm apenas os produtos que estão no site?

Não, caso não encontre o que procura, contacte-nos, pois existe material que mesmo não existindo em stock podemos encomendar especialmente para si. Para tal, tem apenas que proceder à entrega de um sinal de 50% do valor da encomenda. Utilize o método de pagamento por transferência bancária.

2. As peças têm garantia?

As peças vendidas para a instalação de outros não têm garantia uma vez que estas requerem conhecimentos técnicos do qual não nos podemos responsabilizar.

3. É possível devolver peças?

Não, as peças não têm qualquer tipo de troca ou devolução.

4. Fazem despacho de material?

Sim efectuamos despachos de encomendas para todo o pais e ilhas.

5. O envio tem custos?

Sim o valor dos portes está relacionado com o peso da encomenda, e tem o custo correspondente.

6. Tenho um equipamento avariado, fazem o levantamento do mesmo?

Sim, temos várias soluções de logísticas que nos permitem fazer a recolha do seu equipamento.

 

 

Caso tenha alguma questão que não se enquadre nas acima expostas, por favor contacte-nos clicando aqui